Introducción

Con la siguiente declaración de protección de datos, nos gustaría informarle sobre los tipos de uso de sus datos personales (en lo sucesivo también denominados “datos”) como los procesamos, para qué fines y en qué medida. La declaración de protección de datos se aplica a todo el tratamiento de datos personales que realizamos, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios como, en particular, en nuestros sitios web, en las aplicaciones móviles y dentro de las presencias externas en línea, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo, denominados colectivamente “oferta en línea”).

Los términos utilizados no hacen distinción de género

Estatus: 28 de octubre de 2021

Indice de contenidos

Persona responsable

Juan Manuel Betancur Gallego / Capital Dinámico
Arnulfstr. 171
80634, Múnich, Alemania

Correo electrónico: juan.betancur@capitaldinamico.com.

Teléfono: +49 17671763207.

Política de privacidad: https://capitaldinamico.com/impressum/.

Operaciones de procesamiento de datos

La siguiente visión general resume los tipos de datos tratados y las finalidades de su tratamiento y hace referencia a los interesados.

Tipos de datos procesados

Datos del inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
Datos base/comunicaciones (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP).
Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría del cliente).
Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos).

Categorías de las personas afectadas

Socios comerciales y contractuales.
Los interesados.
Socios de comunicación.
Los clientes.
Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Alumnos/ estudiantes/ participantes.
Participantes en sorteos y concursos.

Finalidades del tratamiento

Seguimiento de afiliados.
Suministro de nuestra oferta en línea y experiencia del usuario.
Medición de la conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing).
Procedimientos de oficina y organización.
Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
Realización de sorteos y concursos.
Comentarios (por ejemplo, recogiendo opiniones a través de un formulario en línea).
Marketing.
Solicitudes de contacto y comunicación.
Perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de los visitantes que regresan).
Medidas de seguridad.
Prestación de servicios contractuales y de atención al cliente.
Gestionar y responder a las solicitudes.

Bases legales pertinentes

A continuación encontrará un resumen de la base legal del DSGVO con base en la cual procesamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del DSGVO, pueden aplicarse las normas nacionales de protección de datos en su país de residencia o domicilio o en el nuestro. Si en algún caso concreto son relevantes bases legales más específicas, le informaremos de ellas en la declaración de protección de datos.

Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. DSGVO) – El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen para uno o varios fines específicos.
Ejecución de un contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b. DSGVO) – El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado.
Obligación legal (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. c. DSGVO) – El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento.
Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f. DSGVO) – El tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos del responsable del tratamiento o de un tercero, a menos que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren la protección de los datos personales.

Normas nacionales de protección de datos en Alemania: Además de las normas de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos, en Alemania se aplican normas nacionales de protección de datos. Entre ellas se encuentra, en particular, la Ley de Protección contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Tratamiento de Datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En particular, la BDSG contiene normas especiales sobre el derecho a la información, el derecho de supresión, el derecho de oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transmisión y toma de decisiones automatizadas en casos individuales, incluida la elaboración de perfiles. Además, regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (artículo 26 de la BDSG), en particular en lo que respecta al establecimiento, la ejecución o la finalización de las relaciones laborales, así como el consentimiento de los trabajadores. Así mismo, pueden aplicarse las leyes de protección de datos de los distintos estados federados.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como las diferentes probabilidades de ocurrencia y el alcance de la amenaza para los derechos y libertades de las personas físicas.

Las medidas incluyen, en particular, la garantía de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a los datos, así como el acceso, la introducción, la divulgación, la garantía de disponibilidad y la segregación de los datos. También disponemos de procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a los datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de los datos personales en el desarrollo o la selección del hardware, el software y los procedimientos de acuerdo con el principio de protección de datos, mediante el diseño de la tecnología y a través de la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos.

Codificación SSL (https): Para proteger sus datos transmitidos a través de nuestra oferta en línea, utilizamos la codificación SSL. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la línea de dirección de su navegador.

Borrado de datos

Los datos procesados por nosotros se eliminarán de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoquen sus consentimientos permitidos para el procesamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si la finalidad del procesamiento de estos datos ha dejado de aplicarse o no es necesaria para el propósito).

Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se limita a estos fines. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho mercantil o fiscal o cuyo almacenamiento es necesario para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica.

Nuestros avisos de protección de datos también pueden contener más detalles sobre la conservación y supresión de datos que tienen prioridad para las respectivas operaciones de tratamiento.

Utilización de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen datos de los sitios web o dominios visitados y son almacenados por un navegador en el ordenador del usuario. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario durante o después de su visita dentro de una oferta en línea. La información almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuración del idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesión, un carrito de la compra o dónde se ha visto un vídeo. El término “cookies” también incluye otras tecnologías que realizan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando los datos del usuario se almacenan utilizando identificadores en línea seudónimos, también conocidos como “ID de usuario”).

Se distinguen los siguientes tipos de cookies y funciones:

Cookies temporales (también: cookies de sesión): Las cookies temporales se eliminan a más tardar después de que el usuario haya abandonado una oferta en línea y haya cerrado su navegador.
Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, se puede guardar el estado de inicio de sesión o mostrar directamente el contenido preferido cuando el usuario vuelva a visitar un sitio web. Asimismo, los intereses de los usuarios utilizados para la medición del alcance o con fines de marketing pueden almacenarse en una cookie de este tipo.
Cookies de origen: Las cookies de origen son establecidas por nosotros mismos.
Cookies de terceros: Las cookies de terceros son utilizadas principalmente por los anunciantes (los llamados terceros) para procesar la información del usuario.
Cookies necesarias (también: esenciales o absolutamente necesarias): Las cookies pueden, por un lado, ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para almacenar los inicios de sesión u otras entradas del usuario o por razones de seguridad).
Cookies estadísticas, de marketing y de personalización: Además, las cookies suelen utilizarse también en el contexto de la medición del alcance y cuando los intereses o el comportamiento de un usuario (por ejemplo, la visualización de determinados contenidos, el uso de funciones, etc.) en sitios web individuales se almacenan en un perfil de usuario. Estos perfiles se utilizan, por ejemplo, para mostrar a los usuarios contenidos que coinciden con sus posibles intereses. Este procedimiento también se denomina “rastreo”, es decir, seguimiento de los posibles intereses de los usuarios. En la medida en que utilicemos cookies o tecnologías de “seguimiento”, le informaremos por separado en nuestra declaración de protección de datos o en el contexto de la obtención del consentimiento.

Notas sobre las bases legales: La base legal sobre la que procesamos sus datos personales utilizando cookies depende de si le pedimos su consentimiento. Si este es el caso y usted consiente el uso de cookies, la base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado. En caso contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la operación comercial de nuestra oferta en línea y su mejora) o, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

Periodo de almacenamiento: Si no le proporcionamos información explícita sobre el periodo de almacenamiento de las cookies permanentes (por ejemplo, en el contexto de la llamada “cookie opt-in”), asuma que el periodo de almacenamiento puede ser de hasta dos años.

Información general sobre la revocación y la objeción (opt-out): Dependiendo de si el tratamiento se basa en el consentimiento o en el permiso legal, usted tiene la opción en cualquier momento de revocar cualquier consentimiento que haya dado o de oponerse al tratamiento de sus datos mediante tecnologías de cookies (denominadas colectivamente “opt-out”). En primer lugar, puede declarar su objeción a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también puede restringir la funcionalidad de nuestra oferta en línea). También se puede declarar una objeción al uso de cookies con fines de marketing en línea mediante diversos servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través de los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/. Además, puede obtener más instrucciones sobre cómo oponerse en el contexto de la información sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.

Tratamiento de los datos de las cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos un procedimiento de gestión del consentimiento de las cookies, en el marco del cual se puede obtener y gestionar el consentimiento de los usuarios para el uso de las cookies, o el tratamiento y los proveedores nombrados en el procedimiento de gestión del consentimiento de las cookies, y revocarlo por los usuarios. La declaración de consentimiento se almacena para no tener que repetir la solicitud y poder demostrar el consentimiento de acuerdo con la obligación legal. El almacenamiento puede tener lugar en el lado del servidor y/o en una cookie (la llamada cookie opt-in o con la ayuda de tecnologías comparables) para poder asignar el consentimiento a un usuario o a su dispositivo. A reserva de la información individual sobre los proveedores de servicios de gestión de cookies, se aplica la siguiente información: La duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. Se crea y almacena un identificador de usuario seudónimo con la hora del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios) y el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizados.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Servicios empresariales

Tratamos los datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y partes interesadas (denominados colectivamente “socios contractuales”) en el contexto de las relaciones legales contractuales y comparables, así como de las medidas relacionadas y en el contexto de la comunicación con los socios contractuales (o precontractuales), por ejemplo, para responder a las consultas.

Tratamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para garantizar nuestros derechos y para los fines de las tareas administrativas asociadas a esta información, así como para la organización empresarial. En el marco de la legislación aplicable, sólo revelamos los datos de los socios contractuales a terceros en la medida en que sea necesario para los fines mencionados o para el cumplimiento de las obligaciones legales o con el consentimiento de las personas afectadas (por ejemplo, a los servicios de telecomunicaciones, transporte y otros servicios auxiliares participantes, así como a subcontratistas, bancos, asesores fiscales y jurídicos, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Los socios contractuales serán informados sobre otras formas de tratamiento, por ejemplo, con fines de marketing, en el marco de esta declaración de protección de datos.

Informamos a los socios contractuales de qué datos son necesarios para los fines mencionados antes o en el transcurso de la recogida de datos, por ejemplo, en formularios en línea, mediante un etiquetado especial (por ejemplo, colores) o símbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o en persona.

Eliminamos los datos después de la expiración de la garantía legal y obligaciones comparables, es decir, generalmente después de 4 años, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, mientras deban conservarse por razones de archivo legal (por ejemplo, a efectos fiscales, generalmente 10 años). Eliminamos los datos que nos comunica el socio contractual en el marco de un pedido de acuerdo con las especificaciones del mismo, generalmente después de la finalización del pedido.

En la medida en que utilicemos proveedores o plataformas de terceros para prestar nuestros servicios, se aplicarán los términos y condiciones y los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros en la relación entre los usuarios y los proveedores.

Servicios de educación y formación: Tratamos los datos de los participantes en nuestras ofertas de educación y formación (denominados uniformemente “aprendices”) para poder ofrecerles nuestros servicios de formación. Los datos tratados en este contexto, el tipo, el alcance, la finalidad y la necesidad de su tratamiento están determinados por la relación contractual y de formación subyacente. Las formas de tratamiento también incluyen la evaluación del rendimiento y la valoración de nuestros servicios y los de los profesores.

En el curso de nuestras actividades, también podemos tratar categorías especiales de datos, en particular información sobre la salud de los estudiantes y aprendices, así como datos que revelen el origen étnico, las opiniones políticas y las creencias religiosas o filosóficas. Para ello, obtenemos el consentimiento explícito de los aprendices, si es necesario, y, por lo demás, procesamos las categorías especiales de datos sólo si es necesario para la prestación de los servicios de formación, con fines de asistencia sanitaria, protección social o protección de los intereses vitales de los aprendices.

Si es necesario para el cumplimiento de nuestro contrato, para la protección de intereses vitales o lo exige la ley, o si los aprendices han dado su consentimiento, revelamos o transferimos los datos de los aprendices a terceros o agentes, como autoridades o en el ámbito de la informática, la oficina o servicios comparables, en cumplimiento de los requisitos de la legislación profesional.

Tipos de datos tratados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
Personas afectadas: Partes interesadas, socios comerciales y contractuales, alumnos/ estudiantes/ participantes.
Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y de atención al cliente, solicitudes de contacto y comunicación, procedimientos de oficina y organización, administración y respuesta a solicitudes.
Base legal: Ejecución contractual y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Obligación legal (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. c. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Distribución a través de mercados y plataformas en línea

Ofrecemos nuestros servicios en plataformas en línea operadas por otros proveedores de servicios. En este contexto, se aplican los avisos de protección de datos de las respectivas plataformas, además de nuestros avisos de protección de datos. Esto se aplica en particular a la ejecución del proceso de pago y a los procedimientos utilizados en las plataformas para la medición del alcance y el marketing basado en intereses.

Tipos de datos tratados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de pago (p. ej., datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo, categoría de cliente), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), datos base de comunicación (p. ej., información sobre el dispositivo, direcciones IP).
Personas afectadas: Los clientes.
Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y servicio al cliente.
Fundamentos legales: Ejecución del contrato y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Amazon: Mercado en línea para el comercio electrónico; Proveedores de servicios: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l, Amazon Services Europe S.à.r.l. y Amazon Media EU S.à.r.l., las cuatro situadas en 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, y Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Múnich, Alemania (conjuntamente “Amazon Europe”); sociedad matriz: Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; sitio web: https://www.amazon.de/.

Provisión de la oferta en línea y alojamiento web

Para proporcionar nuestra oferta en línea de forma segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o varios proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores gestionados por ellos) se puede acceder a la oferta en línea. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataformas, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, así como servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico.

Los datos tratados en el curso de la prestación del servicio de alojamiento pueden incluir toda la información relativa a los usuarios de nuestro servicio en línea que se genera en el curso del uso y la comunicación. Esto incluye regularmente la dirección IP, que es necesaria para poder entregar el contenido de las ofertas en línea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en línea o desde los sitios web.

Envío y alojamiento de correos electrónicos: Los servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. Para ello, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, así como otra información relativa al envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores implicados) y el contenido de los respectivos correos electrónicos. Dichos datos también pueden ser tratados con el fin de reconocer el SPAM. Tenga en cuenta que los correos electrónicos en Internet generalmente no se envían de forma encriptada. Por regla general, los correos electrónicos se encriptan en tránsito, pero (a menos que se utilice un procedimiento de encriptación de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se envían y reciben. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de los correos electrónicos entre el remitente y la recepción en nuestro servidor.

Recogida de datos de acceso y archivos de registro: Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recogemos datos sobre cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso con éxito, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.

Los archivos de registro del servidor pueden utilizarse con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la utilización de los servidores y su estabilidad.

Tipos de datos tratados: Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Personas afectadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso.
Fundamentos legales: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Registro, inicio de sesión y cuenta de usuario

Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del proceso de registro, los usuarios reciben la información obligatoria requerida y esta información se procesa con el fin de proporcionar la cuenta de usuario sobre la base del cumplimiento de la obligación contractual. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de acceso (nombre de usuario, contraseña y una dirección de correo electrónico).

En el marco del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los de los usuarios, en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para la tramitación de nuestras reclamaciones o que exista una obligación legal de hacerlo.

Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre los procesos que son relevantes para su cuenta de usuario, como los cambios técnicos.

Registro con nombres reales: Debido a la naturaleza de nuestra comunidad, pedimos a los usuarios que utilicen nuestros servicios solo con su nombre real. Es decir, no se permite el uso de seudónimos.

Eliminación de datos tras la cancelación: Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos relativos a la cuenta de usuario se eliminarán, a reserva de cualquier permiso, obligación o consentimiento legal de los usuarios.

Es responsabilidad de los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos al finalizar el contrato. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos del usuario almacenados durante la vigencia del contrato.

Tipos de datos tratados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), meta-datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
Personas interesadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y de atención al cliente, medidas de seguridad, administración y respuesta a solicitudes.
Fundamentos legales: Ejecución contractual y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Funciones comunitarias

Las funciones comunitarias que ofrecemos permiten a los usuarios entablar conversaciones u otros intercambios entre ellos. Tenga en cuenta que el uso de las funciones de la comunidad sólo está permitido si se respeta la situación legal aplicable, nuestras condiciones y directrices y los derechos de otros usuarios y terceros.

Protección de los datos propios: Los propios usuarios deciden qué datos revelan sobre sí mismos dentro de nuestra oferta en línea. Por ejemplo, cuando los usuarios proporcionan información personal o participan en conversaciones. Pedimos a los usuarios que protejan sus datos y que publiquen los datos personales con precaución y solo en la medida necesaria. En particular, pedimos a los usuarios que tengan especial cuidado en proteger sus datos de acceso y que utilicen contraseñas seguras (es decir, especialmente combinaciones de caracteres lo más largas y aleatorias posibles).

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Personas interesadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y de atención al cliente, medidas de seguridad.
Fundamentos legales: Ejecución contractual y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Blogs y medios de publicación

Utilizamos blogs o medios comparables de comunicación y publicación en línea (en adelante, “medio de publicación”). Los datos de los lectores se procesan a efectos del medio de publicación solo en la medida necesaria para su presentación y comunicación entre autores y lectores o por razones de seguridad. Por lo demás, nos remitimos a la información sobre el tratamiento de los visitantes de nuestro medio de publicación en el ámbito de este aviso de protección de datos.

Comentarios y contribuciones: Cuando los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden ser almacenadas en función de nuestros intereses legítimos. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilícito en los comentarios y publicaciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser perseguidos por el comentario o la publicación y, por lo tanto, estamos interesados en la identidad del autor.

Además, nos reservamos el derecho de procesar los datos de los usuarios con el fin de detectar el spam sobre la base de nuestros intereses legítimos.

Sobre la misma base legal, nos reservamos el derecho de almacenar las direcciones IP de los usuarios durante la duración de las encuestas y de utilizar cookies para evitar las votaciones múltiples.

La información personal proporcionada en el contexto de los comentarios y contribuciones, cualquier información de contacto y del sitio web, así como la información relacionada con el contenido, será almacenada permanentemente por nosotros hasta que el usuario se oponga.

Tipos de datos tratados: datos de inventario (p. ej., nombres, direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas en formularios en línea), datos de uso (p. ej., sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (p. ej., información del dispositivo, direcciones IP).
Personas interesadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: prestación de servicios contractuales y de atención al cliente, comentarios (por ejemplo, recogida de opiniones a través de un formulario en línea), medidas de seguridad, gestión y respuesta a solicitudes.
Base legal: Ejecución contractual y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Gestión de contactos y consultas

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, por correo electrónico, por teléfono o a través de las redes sociales), así como en el contexto de las relaciones comerciales y de usuario existentes, la información de las personas que preguntan se procesa en la medida en que sea necesario para responder a las consultas de contacto y a las medidas solicitadas.

La respuesta a las consultas de contacto, así como la administración de los datos de contacto y de consulta en el marco de las relaciones contractuales o precontractuales, se lleva a cabo para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder a las consultas (pre)contractuales y, además, sobre la base de los intereses legítimos para responder a las consultas y mantener las relaciones con los usuarios o las empresas.

Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
Personas interesadas: Socios de comunicación.
Fines del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación.
Base legal: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Música y podcasts

Utilizamos servicios de alojamiento y análisis de proveedores de servicios para ofrecer nuestros contenidos de audio para su escucha o descarga y para obtener información estadística sobre la recuperación de los contenidos de audio.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Personas interesadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Medición de alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan), medición de la conversión (medición de la eficacia de las medidas de marketing), perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).

Boletín y notificaciones electrónicas

Boletines de noticias, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas (en adelante “boletín de noticias”) sólo con el consentimiento de los destinatarios o un permiso legal. Si los contenidos de un boletín informativo se describen específicamente en el curso del registro, son decisivos para el consentimiento del usuario. Por lo demás, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Para suscribirse a nuestros boletines de noticias, por lo general basta con proporcionar su dirección de correo electrónico. Sin embargo, podemos pedirle que nos proporcione un nombre, a efectos de una dirección personal en el boletín, o más detalles, si son necesarios para los fines del boletín.

Procedimiento de doble inclusión: La inscripción en nuestro boletín de noticias se realiza siempre mediante el llamado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que, tras el registro, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electrónico de otras personas. Las inscripciones al boletín de noticias se registran para poder demostrar el proceso de inscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Supresión y restricción del tratamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico no suscritas durante un máximo de tres años, basándonos en nuestros intereses legítimos, antes de suprimirlas para poder demostrar el consentimiento dado anteriormente. El tratamiento de estos datos se limitará a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud de supresión individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia del consentimiento anterior. En el caso de la obligación de observar permanentemente las objeciones, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico en una lista de bloqueo (la llamada “lista de bloqueo”) con este único fin.

El registro del proceso de inscripción tiene lugar sobre la base de nuestros intereses legítimos con el fin de demostrar su correcto desarrollo. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

Notas sobre la base legal: El boletín se envía sobre la base del consentimiento de los destinatarios o, si no se requiere el consentimiento, sobre la base de nuestros intereses legítimos en la comercialización directa, si y en la medida en que esto está permitido por la ley, por ejemplo, en el caso de la publicidad a los clientes existentes. En la medida en que encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses legítimos. El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses legítimos para demostrar que se ha llevado a cabo de acuerdo con la ley.

Contenido: Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.

Condición para recibir servicios gratuitos: El consentimiento para recibir correos puede condicionarse como un requisito para aprovechar los servicios gratuitos (por ejemplo, el acceso a determinados contenidos o la participación en determinadas promociones). Si los usuarios desean aprovechar el servicio gratuito sin suscribirse al boletín, póngase en contacto con nosotros.

Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
Personas interesadas: Socios de comunicación, usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal), prestación de servicios contractuales y servicio al cliente.
Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Opt-out: Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a seguir recibiéndolo. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín o puede utilizar una de las opciones de contacto indicadas anteriormente, preferiblemente el correo electrónico, para este fin.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Mailchimp: plataforma de envío de correos electrónicos y marketing por correo electrónico; proveedor de servicios: “Mailchimp” – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; sitio web: https://mailchimp.com; política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/; cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de datos para el tratamiento en terceros países): https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/; medidas de seguridad especiales: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.

Comunicación promocional por correo electrónico, postal, fax o teléfono

Tratamos los datos personales con fines de comunicación promocional, que puede tener lugar a través de diversos canales, como el correo electrónico, el teléfono, el correo o el fax, de acuerdo con los requisitos legales.

Los destinatarios tienen derecho a revocar el consentimiento dado en cualquier momento o a oponerse a la comunicación promocional en cualquier momento.

Tras la revocación o la objeción, podemos almacenar los datos necesarios para demostrar el consentimiento durante un máximo de tres años, basándonos en nuestros intereses legítimos, antes de eliminarlos. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. Una solicitud de supresión individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia del consentimiento anterior.

Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
Personas interesadas: Socios de comunicación.
Fines del tratamiento: marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Sorteos y concursos

Tratamos los datos personales de los participantes de los sorteos y concursos únicamente en cumplimiento de las disposiciones de protección de datos pertinentes, en la medida en que el tratamiento sea contractualmente necesario para la realización, ejecución y gestión del sorteo, los participantes hayan dado su consentimiento para el tratamiento o el tratamiento sirva a nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en la seguridad del sorteo o la protección de nuestros intereses contra el abuso mediante la posible recopilación de direcciones IP al presentar las participaciones en el sorteo).

En caso de que se publiquen los datos de los participantes en el marco de los concursos de premios (por ejemplo, en el marco de una votación o de la presentación de los trabajos del concurso o de los ganadores, o en el marco de un informe sobre el concurso), señalamos que los nombres de los participantes también pueden publicarse en este contexto. Los participantes pueden oponerse a ello en cualquier momento.

Si el concurso tiene lugar dentro de una plataforma en línea o una red social (por ejemplo, Facebook o Instagram, en lo sucesivo denominadas “plataforma en línea”), también se aplicarán las disposiciones de uso y protección de datos de las respectivas plataformas. En estos casos, nos gustaría señalar que somos responsables de la información proporcionada por los participantes en el contexto del concurso y que las consultas con respecto al concurso deben dirigirse a nosotros.

Los datos de los participantes se eliminarán tan pronto como el concurso o la competición haya finalizado y los datos ya no sean necesarios para informar a los ganadores o porque se esperen consultas sobre el concurso. En principio, los datos de los participantes se eliminarán a más tardar 6 meses después de la finalización del concurso. Los datos de los ganadores pueden conservarse durante más tiempo, por ejemplo, para poder responder a las consultas sobre los premios o para cumplir con las obligaciones del premio; en este caso, el período de conservación depende del tipo de premio y es de hasta tres años, por ejemplo, en el caso de bienes o servicios, para poder tramitar las reclamaciones de garantía, por ejemplo. Además, los datos de los participantes pueden almacenarse durante un periodo más largo, por ejemplo, en forma de informes sobre el sorteo en medios de comunicación online y offline.

Si los datos se recogen también para otros fines en el marco del concurso, su tratamiento y el periodo de conservación se regirán por la información sobre protección de datos relativa a este uso (por ejemplo, en el caso de una inscripción al boletín informativo en el marco de un concurso).

Tipos de datos tratados: datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
Personas interesadas: Participantes en sorteos y concursos.
Fines del tratamiento: realización de sorteos y concursos.
Base legal: Cumplimiento de contratos y consultas precontractuales (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b. DSGVO).

Encuestas y sondeos

Las encuestas y cuestionarios que realizamos (en adelante, “encuestas”) se evalúan de forma anónima. Los datos personales sólo se procesan en la medida en que sea necesario para la provisión y ejecución técnica de las encuestas (por ejemplo, el procesamiento de la dirección IP para mostrar la encuesta en el navegador del usuario o para permitir la reanudación de la encuesta con la ayuda de una cookie temporal (cookie de sesión)) o los usuarios hayan dado su consentimiento.

Notas sobre la base legal: Si pedimos el consentimiento de los participantes para procesar sus datos, ésta es la base legal para el procesamiento; de lo contrario, el procesamiento de los datos de los participantes se basa en nuestros intereses legítimos para llevar a cabo una encuesta objetiva.

Tipos de datos tratados: datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Personas interesadas: Socios de comunicación.
Fines del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación, marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Formulario de Google: Google Cloud Forms; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://firebase.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Exclusión: Plugin de exclusión: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración de visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.

Análisis, seguimiento y optimización de la página web

La analítica web (también denominada “medición del alcance”) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir información sobre el comportamiento, los intereses o los datos demográficos de los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis del alcance, podemos, por ejemplo, reconocer en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con mayor frecuencia o invitan a la reutilización. Del mismo modo, podemos entender qué áreas necesitan ser optimizadas.

Además del análisis de la web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.

A estos efectos, pueden crearse los denominados perfiles de usuario y almacenarse en un archivo (la llamada “cookie”) o pueden utilizarse procedimientos similares con la misma finalidad. Esta información puede incluir, por ejemplo, los contenidos vistos, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también pueden ser tratados, dependiendo del proveedor.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de la IP (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles a efectos de los respectivos procedimientos.

Notas sobre la base legal: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para utilizar los proveedores externos, la base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento. En caso contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en que los servicios sean eficientes, económicos y fáciles de recibir). En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Personas interesadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan), perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Google Analytics: Medición de alcance y análisis de la web; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; tipos de tratamiento así como datos tratados: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; condiciones de tratamiento de datos para los productos publicitarios de Google y cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos a terceros países: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Marketing en línea

Tratamos los datos personales con fines de marketing en línea, que pueden incluir, en particular, la comercialización de espacios publicitarios o la visualización de contenidos promocionales y de otro tipo (colectivamente, “Contenido”) sobre la base de los intereses potenciales de los usuarios y la medición de su eficacia.

A estos efectos, se crean los denominados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (la llamada “cookie”) o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se almacena la información sobre el usuario relevante para la presentación de los contenidos mencionados. Esta información puede incluir, por ejemplo, los contenidos vistos, los sitios web visitados, las redes en línea utilizadas, pero también los socios de comunicación y la información técnica, como el navegador utilizado, el sistema informático utilizado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos de localización, éstos también podrán ser tratados.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. No obstante, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, la seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres) en el marco del proceso de marketing en línea, sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores de los procedimientos de marketing online no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles.

La información de los perfiles suele almacenarse en las cookies o mediante procedimientos similares. Por lo general, estas cookies también pueden leerse en otros sitios web que utilizan el mismo procedimiento de marketing en línea y analizarse con el fin de mostrar el contenido, así como complementarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor del procedimiento de marketing en línea.

Excepcionalmente, se pueden asignar datos claros a los perfiles. Este es el caso si, por ejemplo, los usuarios son miembros de una red social cuyo procedimiento de marketing en línea utilizamos y la red vincula los perfiles de los usuarios con los datos mencionados. Le pedimos que tenga en cuenta que los usuarios pueden llegar a acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento como parte del proceso de registro.

En principio, sólo tenemos acceso a información resumida sobre el éxito de nuestros anuncios. Sin embargo, en el marco de las denominadas mediciones de conversión, podemos comprobar cuáles de nuestros procedimientos de marketing en línea han conducido a una denominada conversión, es decir, por ejemplo, a la celebración de un contrato con nosotros. La medición de la conversión se utiliza únicamente para analizar el éxito de nuestras medidas de marketing.

A menos que se indique lo contrario, le pedimos que asuma que las cookies utilizadas se almacenarán durante un período de dos años.

Notas sobre la base legal: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para utilizar proveedores externos, la base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento. En caso contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en que los servicios sean eficientes, económicos y fáciles de recibir). En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Personas interesadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: marketing, elaboración de perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
Base legal: Consentimiento (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
Posibilidad de objeción (opt-out): Nos remitimos a los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores y a las posibilidades de objeción dadas a los proveedores (el llamado “opt-out”). Si no se ha especificado ninguna opción de exclusión explícita, tiene la posibilidad de desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir las funciones de nuestra oferta en línea. Por lo tanto, recomendamos las siguientes opciones adicionales de exclusión, que se ofrecen en resumen para las respectivas regiones: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices. c) EE.UU.: https://www.aboutads.info/choices. d) Transversal: https://optout.aboutads.info.

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Google Analytics: marketing online y analítica web; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; exclusión voluntaria: plugin de exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, configuración para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated; tipos de tratamiento así como datos tratados: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; condiciones de tratamiento de datos para los productos publicitarios de Google y cláusulas contractuales tipo para la transferencia de datos a terceros países: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Programas y enlaces de afiliación

Incluimos los denominados enlaces de afiliación u otras referencias (que pueden incluir, por ejemplo, máscaras de búsqueda, widgets o códigos de descuento) a las ofertas y servicios de terceros proveedores en nuestra oferta en línea (denominados colectivamente “enlaces de afiliación”). Si los usuarios siguen los Enlaces de Afiliados o aprovechan posteriormente las ofertas, podemos recibir una comisión u otros beneficios de esos terceros (colectivamente, “Comisión”).

Para poder rastrear si los usuarios han aprovechado las ofertas de un enlace de afiliación utilizado por nosotros, es necesario que los respectivos proveedores terceros se enteren de que los usuarios han seguido un enlace de afiliación utilizado dentro de nuestra oferta en línea. La asignación de los enlaces de afiliación a las respectivas transacciones comerciales o a otras acciones (por ejemplo, compras) tiene como único objetivo la contabilización de las comisiones y se cancela en cuanto deja de ser necesaria para ello.

A los efectos de la mencionada asignación de los enlaces de afiliación, éstos pueden complementarse con determinados valores que son un componente del enlace o pueden almacenarse en otro lugar, por ejemplo, en una cookie. Los valores pueden incluir, en particular, el sitio web de origen (referente), la hora, un identificador en línea del operador del sitio web en el que se encontraba el enlace de afiliación, un identificador en línea de la oferta respectiva, el tipo de enlace utilizado, el tipo de oferta y un identificador en línea del usuario.

Notas sobre la base legal: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento. Además, su uso puede ser un componente de nuestros servicios (pre)contractuales, siempre que el uso de los terceros proveedores se haya acordado en este marco. En caso contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en que los servicios sean eficientes, económicos y fáciles de usar). En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

Tipos de datos tratados: Datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Personas interesadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Seguimiento de afiliados.
Fundamentos legales: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Ejecución del contrato y solicitudes precontractuales (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Programa de Afiliación de Amazon: Amazon – Programa de Afiliación – Amazon y el logotipo de Amazon son marcas comerciales de Amazon.com, Inc. o de una de sus filiales. Proveedor de servicios: Amazon Europe Core S.à.r.l., Amazon EU S.à.r.l, Amazon Services Europe S.à.r.l. y Amazon Media EU S.à.r.l., las cuatro situadas en 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo, y Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Múnich (colectivamente “Amazon Europe”), sociedad matriz: Amazon.com, Inc, 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, EE.UU.; Sitio web: https://www.amazon.de.

Presencia en las redes sociales

Mantenemos presencias en línea dentro de las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos allí o para ofrecer información sobre nosotros.

Nos gustaría señalar que los datos de los usuarios pueden ser procesados fuera de la Unión Europea. Esto puede suponer riesgos para los usuarios porque, por ejemplo, podría dificultar el cumplimiento de los derechos de los usuarios.

Además, los datos de los usuarios suelen tratarse en las redes sociales con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, se pueden crear perfiles de uso basados en el comportamiento de uso y los intereses resultantes de los usuarios. A su vez, los perfiles de uso pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente corresponden a los intereses de los usuarios. Para estos fines, se suelen almacenar cookies en los ordenadores de los usuarios, en los que se guarda el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Además, en los perfiles de uso también pueden almacenarse datos independientes de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y están conectados a ellas).

Para una presentación detallada de las respectivas formas de tratamiento y de las opciones de oposición (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protección de datos y a la información proporcionada por los operadores de las respectivas redes.

En el caso de las solicitudes de información y de la reivindicación de los derechos de los interesados, también queremos señalar que la forma más eficaz de hacerlos valer es ante los proveedores. Sólo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden tomar las medidas oportunas y proporcionar información directamente. Si todavía necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.

Páginas de Facebook: Somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd. de la recogida (pero no del tratamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook (la llamada “página de fans”). Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios ven o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase el apartado “Cosas que tú y otros hacéis y proporcionáis” en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy), así como información sobre los dispositivos que utilizan los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración del idioma, datos de las cookies; véase el apartado “Información sobre el dispositivo” en la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy). Como se explica en la Política de Datos de Facebook en el apartado “¿Cómo utilizamos esta información?”, Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis, denominados “Page Insights”, a los operadores de las páginas para proporcionarles información sobre cómo interactúan los usuarios con sus páginas y con el contenido asociado a ellas. Hemos suscrito un acuerdo especial con Facebook (“Page Insights Information”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula en particular las medidas de seguridad que Facebook debe observar y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos del interesado (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (en particular, a la información, la supresión, la objeción y la reclamación ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Puede encontrar más información en la “Información sobre Page Insights” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

Tipos de datos tratados: datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Personas interesadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: solicitudes de contacto y comunicación, opiniones (por ejemplo, recogida de opiniones a través de un formulario en línea), marketing.
Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Instagram: Red social; Proveedor de servicios: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Sitio web: https://www.instagram.com; Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Páginas de Facebook: Perfiles dentro de la red social Facebook; proveedor de servicios: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; empresa matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.; sitio web: https://www.facebook.com; política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; cláusulas contractuales tipo (que garantizan el nivel de protección de los datos en caso de tratamiento en terceros países): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; contrato de tramitación de pedidos: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
LinkedIn: red social; proveedor de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; Sitio web: https://www.linkedin.com; Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Twitter: Red social; Proveedor de servicios: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2 D02 AX07, Irlanda; empresa matriz: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy, (ajustes) https://twitter.com/personalization.
En YouTube: Red social y plataforma de vídeo; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins, funciones y contenidos

Integramos en nuestra oferta en línea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en lo sucesivo denominados “terceros proveedores”). Pueden ser, por ejemplo, gráficos, vídeos o mapas de ciudades (en lo sucesivo denominados uniformemente “contenidos”).

La integración requiere siempre que los terceros proveedores de este contenido procesen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de estos contenidos o funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos proveedores respectivos sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores de terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como “balizas web”) con fines estadísticos o de marketing. Las “etiquetas de píxel” pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información de otras fuentes.

Notas sobre la base legal: Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de proveedores externos, la base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento. En caso contrario, los datos de los usuarios se procesan sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en que los servicios sean eficientes, económicos y fáciles de recibir). En este contexto, también nos gustaría remitirle a la información sobre el uso de cookies en esta política de privacidad.

Plugins y contenidos de Instagram: Somos responsables conjuntamente con Facebook Ireland Ltd de recopilar o recibir en el curso de una transmisión (pero no de procesar) “Datos de eventos” que Facebook recopila o recibe en el curso de una transmisión por medio de las funciones de Instagram (por ejemplo, funciones de incrustación de contenido) que se ejecutan en nuestro Servicio en línea con el fin de: a) mostrar contenido, así como información promocional que es relevante para los presuntos intereses de los usuarios; b) entregar mensajes comerciales y transaccionales (por ejemplo. (c) mejorar la entrega de anuncios y la personalización de funciones y contenidos (por ejemplo, mejorar la capacidad de identificar qué contenido o información publicitaria puede ser de interés para los usuarios). Hemos suscrito un acuerdo específico con Facebook (“Adenda del Controlador”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), que regula en particular las medidas de seguridad que Facebook debe observar (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos del interesado (es decir, los usuarios pueden, por ejemplo, enviar información o solicitudes de eliminación directamente a Facebook). Nota: Cuando Facebook nos proporciona métricas, análisis e informes (que son agregados, es decir, no obtienen detalles de los usuarios individuales y son anónimos para nosotros), este procesamiento no se lleva a cabo bajo responsabilidad compartida, sino sobre la base de un acuerdo de procesamiento encargado (“Condiciones de procesamiento de datos”, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) las “Condiciones de seguridad de los datos” (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) y, en lo que respecta al tratamiento en Estados Unidos, sobre la base de las cláusulas contractuales estándar (“Anexo de transferencia de datos de la UE de Facebook, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Los derechos de los usuarios (en particular a la información, la supresión, la objeción y la reclamación a la autoridad de control competente), no están restringidos por los acuerdos con Facebook.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso), meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP), datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en línea).
Personas interesadas: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Suministro de nuestra oferta en línea y facilidad de uso, marketing, perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
Base legal: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. DSGVO), Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f. DSGVO), Ejecución contractual y consultas precontractuales (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b. DSGVO).

Servicios utilizados y proveedores de servicios:

Plugins y contenidos de Instagram: Plugins y contenidos de Instagram: pueden incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta online dentro de Instagram. Proveedor de servicios: https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Sitio web: https://www.instagram.com; Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Plugins y contenidos de LinkedIn: Plugins y contenidos de LinkedIn: pueden incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones que permiten a los usuarios compartir contenidos de esta oferta online dentro de LinkedIn. Proveedor de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda; Sitio web: https://www.linkedin.com; Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Plugins y contenidos de Twitter: Plugins y botones de Twitter: pueden incluir, por ejemplo, contenidos como imágenes, vídeos o textos y botones con los que los usuarios pueden compartir contenidos de esta oferta online dentro de Twitter. Proveedor de servicios: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2 D02 AX07, Irlanda, Empresa matriz: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; sitio web: https://twitter.com/de; política de privacidad: https://twitter.com/de/privacy.
Vídeos de YouTube: Contenido de vídeo; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; Sitio web: https://www.youtube.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Exclusión: Plugin de exclusión: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Configuración de visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.

Modificación y actualización de la política de privacidad

Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptamos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo hacen necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Si proporcionamos direcciones e información de contacto de empresas y organizaciones en esta declaración de protección de datos, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y que debe comprobar la información antes de ponerse en contacto con nosotros.

Derechos de los interesados

Como persona interesada, usted tiene varios derechos en virtud del DSGVO, que se derivan en particular de los artículos 15 a 21 del DSGVO:

Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letras e) o f) de la DSGVO; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicho marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.
Derecho a retirar el consentimiento: Usted tiene derecho a revocar cualquier consentimiento dado en cualquier momento.
Derecho a la información: Tiene derecho a solicitar la confirmación de si se están tratando los datos en cuestión y a la información sobre los mismos, así como a recibir más información y una copia de los datos de acuerdo con los requisitos legales.
Derecho de rectificación: Usted tiene derecho, de acuerdo con la ley, a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.
Derecho a la supresión y a la limitación del tratamiento: Usted tiene derecho, de conformidad con la ley, a solicitar que los datos que le conciernen sean suprimidos sin demora o, alternativamente, a solicitar la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con la ley.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen y que nos ha facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina, de acuerdo con los requisitos legales, o a exigir que se transfieran a otro responsable.
Reclamación a la autoridad de control: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción, si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe los requisitos del DSGVO.

Definición de términos

Esta sección le ofrece una visión general de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos están tomados de la ley y se definen principalmente en el artículo 4 del GDPR. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, en cambio, tienen como objetivo principal ayudarle a entenderlas. Los términos están ordenados alfabéticamente.

Seguimiento de afiliados: En el contexto del seguimiento de afiliados, se registran los enlaces con la ayuda de los cuales los sitios web de enlace remiten a los usuarios a sitios web con ofertas de productos o de otro tipo. Los operadores de los respectivos sitios web de enlace pueden recibir una comisión si los usuarios siguen estos llamados enlaces de afiliación y posteriormente se aprovechan de las ofertas (por ejemplo, comprando productos o utilizando servicios). Para ello, es necesario que los proveedores puedan rastrear si los usuarios que están interesados en determinadas ofertas las aprovechan posteriormente a instancias de los enlaces de afiliación. Por lo tanto, es necesario para la funcionalidad de los enlaces de afiliación que se complementen con ciertos valores que pasan a formar parte del enlace o se almacenan en otro lugar, por ejemplo, en una cookie. Los valores incluyen, en particular, el sitio web de origen (referrer), la hora, un identificador en línea del operador del sitio web en el que se encontraba el enlace de afiliación, un identificador en línea de la oferta respectiva, un identificador en línea del usuario, así como valores específicos de seguimiento, como, por ejemplo, el ID del material publicitario, el ID del socio y las categorizaciones.
Enmascaramiento de IP: El enmascaramiento de IP es un método para eliminar el último octeto, es decir, los dos últimos números de una dirección IP, de modo que la dirección IP ya no pueda utilizarse para identificar de forma exclusiva a una persona. Por lo tanto, el enmascaramiento de la IP es un medio de seudonimizar los procedimientos de tratamiento, especialmente en la comercialización en línea.
Medición de la conversión: La medición de la conversión (también denominada “evaluación de la acción de la visita”) es un procedimiento que puede utilizarse para determinar la eficacia de las medidas de marketing. Para ello, se suele almacenar una cookie en los dispositivos del usuario dentro de los sitios web en los que se llevan a cabo las medidas de marketing y luego se recupera de nuevo en el sitio web de destino. Por ejemplo, esto nos permite rastrear si los anuncios que hemos colocado en otros sitios web han tenido éxito.
Datos personales: por “datos personales” se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, “sujeto de los datos”); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.
Perfiles con información relacionada con el usuario: El tratamiento de “perfiles con información relacionada con el usuario”, o “perfiles” para abreviar, incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar dichos datos personales para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales relacionados con una persona física (dependiendo del tipo de elaboración de perfiles, esto puede incluir diferente información relativa a la demografía, el comportamiento y los intereses, como la interacción con los sitios web y su contenido, etc.) (por ejemplo, los intereses en determinados contenidos o productos, el comportamiento de los clics en un sitio web o la ubicación). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo con fines de elaboración de perfiles.
Medición del alcance: La medición del alcance (también conocida como analítica web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en línea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en determinada información, como el contenido del sitio web. Con la ayuda del análisis de alcance, los propietarios de sitios web pueden ver, por ejemplo, a qué hora visitan su sitio web los visitantes y qué contenido les interesa. Esto les permite, por ejemplo, adaptar mejor el contenido del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Con fines de análisis de alcance, se suelen utilizar cookies y balizas web seudónimas para reconocer a los visitantes que regresan y obtener así análisis más precisos del uso de una oferta en línea.
Responsable del tratamiento: El “Responsable del tratamiento” es la persona física o jurídica, autoridad pública, organismo o cualquier otro órgano que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
Tratamiento: “Tratamiento” significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automáticos o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos, ya sea su recogida, análisis, almacenamiento, transmisión o borrado.

Creado con Datenschutz-Generator.de gratuito por el Dr. Thomas Schwenke

Datenschutzerklärung

Einleitung

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als “Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als “Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 28. Oktober 2021

Inhaltsübersicht

Einleitung
Verantwortlicher
Übersicht der Verarbeitungen
Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Sicherheitsmaßnahmen
Löschung von Daten
Einsatz von Cookies
Geschäftliche Leistungen
Vertrieb über Online-Marktplätze und -Plattformen
Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto
Community Funktionen
Blogs und Publikationsmedien
Kontakt- und Anfragenverwaltung
Musik und Podcasts
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon
Gewinnspiele und Wettbewerbe
Umfragen und Befragungen
Webanalyse, Monitoring und Optimierung
Onlinemarketing
Affiliate-Programme und Affiliate-Links
Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Rechte der betroffenen Personen
Begriffsdefinitionen

Verantwortlicher

Juan Manuel Betancur Gallego / Capital Dinamico
Arnulfstr. 171
80634, München, Deutschland

E-Mail-Adresse: juan.betancur@capitaldinamico.com.

Telefon: +49 17671763207.

Impressum: https://capitaldinamico.com/impressum/.

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen).
Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie).

Kategorien betroffener Personen

Geschäfts- und Vertragspartner.
Interessenten.
Kommunikationspartner.
Kunden.
Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Schüler/ Studenten/ Teilnehmer.
Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.

Zwecke der Verarbeitung

Affiliate-Nachverfolgung.
Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen).
Büro- und Organisationsverfahren.
Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben.
Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular).
Marketing.
Kontaktanfragen und Kommunikation.
Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
Sicherheitsmaßnahmen.
Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Des Weiteren regelt es die Datenverarbeitung für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses (§ 26 BDSG), insbesondere im Hinblick auf die Begründung, Durchführung oder Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen sowie die Einwilligung von Beschäftigten. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unserem Online-Angebot übermittelten Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Löschung von Daten

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Unsere Datenschutzhinweise können ferner weitere Angaben zu der Aufbewahrung und Löschung von Daten beinhalten, die für die jeweiligen Verarbeitungen vorrangig gelten.

Einsatz von Cookies

Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen über einen Benutzer während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den gespeicherten Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite, der Loginstatus, ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde, gehören. Zu dem Begriff der Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen (z.B., wenn Angaben der Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch als “Nutzer-IDs” bezeichnet)

Die folgenden Cookie-Typen und Funktionen werden unterschieden:

Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungs-Cookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Online-Angebot verlassen und seinen Browser geschlossen hat.
Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Ebenso können die Interessen von Nutzern, die zur Reichweitenmessung oder zu Marketingzwecken verwendet werden, in einem solchen Cookie gespeichert werden.
First-Party-Cookies: First-Party-Cookies werden von uns selbst gesetzt.
Third-Party-Cookies (auch: Drittanbieter-Cookies): Drittanbieter-Cookies werden hauptsächlich von Werbetreibenden (sog. Dritten) verwendet, um Benutzerinformationen zu verarbeiten.
Notwendige (auch: essentielle oder unbedingt erforderliche) Cookies: Cookies können zum einen für den Betrieb einer Webseite unbedingt erforderlich sein (z.B., um Logins oder andere Nutzereingaben zu speichern oder aus Gründen der Sicherheit).
Statistik-, Marketing- und Personalisierungs-Cookies: Ferner werden Cookies im Regelfall auch im Rahmen der Reichweitenmessung eingesetzt sowie dann, wenn die Interessen eines Nutzers oder sein Verhalten (z.B. Betrachten bestimmter Inhalte, Nutzen von Funktionen etc.) auf einzelnen Webseiten in einem Nutzerprofil gespeichert werden. Solche Profile dienen dazu, den Nutzern z.B. Inhalte anzuzeigen, die ihren potentiellen Interessen entsprechen. Dieses Verfahren wird auch als “Tracking”, d.h., Nachverfolgung der potentiellen Interessen der Nutzer bezeichnet. Soweit wir Cookies oder “Tracking”-Technologien einsetzen, informieren wir Sie gesondert in unserer Datenschutzerklärung oder im Rahmen der Einholung einer Einwilligung.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Speicherdauer: Sofern wir Ihnen keine expliziten Angaben zur Speicherdauer von permanenten Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen eines sog. Cookie-Opt-Ins), gehen Sie bitte davon aus, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Abhängig davon, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als “Opt-Out” bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können Sie weitere Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies erhalten.

Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zu müssen und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen. Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät gespeichert.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als “Vertragspartner”) im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.

Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Sicherung unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie der unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir im Rahmen des geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der betroffenen Personen erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden). Über weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung (z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen, gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.

Bildungs- und Schulungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als “Aus- und Fortzubildende“), um ihnen gegenüber unsere Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören auch die Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der Lehrenden.

In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen die ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten nur, wenn es zur Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, des Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus- und Fortzubildenden erforderlich ist.

Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden vorliegt, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Aus- und Fortzubildenden unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z.B. Behörden oder im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer Dienstleistungen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
Betroffene Personen: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner, Schüler/ Studenten/ Teilnehmer.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice, Kontaktanfragen und Kommunikation, Büro- und Organisationsverfahren, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Vertrieb über Online-Marktplätze und -Plattformen

Wir bieten unsere Leistungen auf Online-Plattformen, die von anderen Dienstanbietern betrieben werden, an. In diesem Zusammenhang gelten zusätzlich zu unseren Datenschutzhinweisen die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf die Durchführung des Zahlungsvorgangs und der auf den Plattformen eingesetzten Verfahren zur Reichweitemessung und zum interessensbezogenen Marketing.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kunden.
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Amazon: Online-Marktplatz für E-Commerce; Dienstanbieter: Amazon Europe Core S.à.r.l., die Amazon EU S.à.r.l, die Amazon Services Europe S.à.r.l. und die Amazon Media EU S.à.r.l., alle vier ansässig in 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, sowie Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 München (zusammen “Amazon Europe”), Mutterunternehmen: Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA; Website: https://www.amazon.de/.

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.

E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf unserem Server keine Verantwortung übernehmen.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.

Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen.

Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto

Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Nutzername, Passwort sowie eine E-Mail-Adresse).

Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.

Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z.B. technische Änderungen, per E-Mail informiert werden.

Registrierung mit Klarnamen: Aufgrund der Natur unserer Community bitten wir die Nutzer unser Angebot nur unter Verwendung von Klarnamen zu nutzen. D.h. die Nutzung von Pseudonymen ist nicht zulässig.

Löschung von Daten nach Kündigung: Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen Erlaubnis, Pflicht oder Einwilligung der Nutzer, gelöscht.

Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherte Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice, Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Community Funktionen

Die von uns bereitgestellten Community Funktionen erlauben es Nutzern miteinander in Konversationen oder sonst miteinander in einen Austausch zu treten. Hierbei bitten wir zu beachten, dass die Nutzung der Communityfunktionen nur unter Beachtung der geltenden Rechtslage, unserer Bedingungen und Richtlinien sowie der Rechte anderer Nutzer und Dritter gestattet ist.

Schutz eigener Daten: Die Nutzer entscheiden selbst, welche Daten sie über sich innerhalb unseres Onlineangebotes preisgeben. Zum Beispiel, wenn Nutzer Angaben zur eigenen Person machen oder an Konversationen teilnehmen. Wir bitten die Nutzer ihre Daten zu schützen und persönliche Daten nur mit Bedacht und nur im erforderlichen Umfang zu veröffentlichen. Insbesondere bitten wir die Nutzer zu beachten, dass sie die Zugangsdaten ganz besonders schützen und sichere Passwörter verwenden müssen (d.h. vor allem möglichst lange und zufällige Zeichenkombinationen).

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice, Sicherheitsmaßnahmen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Blogs und Publikationsmedien

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation (nachfolgend “Publikationsmedium”). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.

Kommentare und Beiträge: Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, können ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gespeichert werden. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.

Des Weiteren behalten wir uns vor, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen die Angaben der Nutzer zwecks Spamerkennung zu verarbeiten.

Auf derselben Rechtsgrundlage behalten wir uns vor, im Fall von Umfragen die IP-Adressen der Nutzer für deren Dauer zu speichern und Cookies zu verwenden, um Mehrfachabstimmungen zu vermeiden.

Die im Rahmen der Kommentare und Beiträge mitgeteilten Informationen zur Person, etwaige Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum Widerspruch der Nutzer dauerhaft gespeichert.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice, Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular), Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kontakt- und Anfragenverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Die Beantwortung der Kontaktanfragen sowie die Verwaltung von Kontakt- und Anfragedaten im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen und Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Musik und Podcasts

Wir nutzen Hosting- und Analyse-Angebote von Dienstanbieter, um unsere Audio-Inhalte zum Anhören bzw. zum Download anzubieten und statistische Informationen zum Abruf der Audio-Inhalte zu erhalten.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Konversionsmessung (Messung der Effektivität von Marketingmaßnahmen), Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend “Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.

Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich sind, zu tätigen.

Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in einer Sperrliste (sogenannte “Blocklist”) vor.

Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und soweit diese gesetzlich, z.B. im Fall von Bestandskundenwerbung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.

Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.

Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: Die Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur Inanspruchnahme kostenloser Leistungen (z.B. Zugang zu bestimmten Inhalten oder Teilnahme an bestimmten Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern die Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen möchten, ohne sich zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch), Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, bzw. dem weiteren Empfang widersprechen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie entweder am Ende eines jeden Newsletters oder können sonst eine der oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten, vorzugswürdig E-Mail, hierzu nutzen.

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Mailchimp: E-Mail-Versand- und E-Mail-Marketing-Plattform; Dienstanbieter: “Mailchimp” – Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Website: https://mailchimp.com; Datenschutzerklärung: https://mailchimp.com/legal/privacy/; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/; Besondere Sicherheitsmaßnahmen: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.

Werbliche Kommunikation via E-Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.

Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.

Nach Widerruf bzw. Widerspruch können wir die zum Nachweis der Einwilligung erforderlichen Daten bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie löschen. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Gewinnspiele und Wettbewerbe

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Teilnehmer von Gewinnspielen und Wettbewerben nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung, Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels vertraglich erforderlich ist, die Teilnehmer in die Verarbeitung eingewilligt haben oder die Verarbeitung unseren berechtigten Interessen dient (z.B. an der Sicherheit des Gewinnspiels oder dem Schutz unserer Interessen vor Missbrauch durch mögliche Erfassung von IP-Adressen bei Einreichung von Gewinnspielbeiträgen).

Falls im Rahmen der Gewinnspiele Beiträge der Teilnehmer veröffentlicht werden (z.B. im Rahmen einer Abstimmung oder Präsentation der Gewinnspielbeiträge bzw. der Gewinner oder der Berichterstattung zum Gewinnspiel), weisen wir darauf hin, dass die Namen der Teilnehmer in diesem Zusammenhang ebenfalls veröffentlicht werden können. Die Teilnehmer können dem jederzeit widersprechen.

Findet das Gewinnspiel innerhalb einer Online-Plattform oder eines sozialen Netzwerks (z.B. Facebook oder Instagram, nachfolgend bezeichnet als “Online-Plattform“) statt, gelten zusätzlich die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen. In diesen Fällen weisen wir darauf hin, dass wir für die im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilten Angaben der Teilnehmer verantwortlich sind und Anfragen im Hinblick auf das Gewinnspiel an uns zu richten sind.

Die Daten der Teilnehmer werden gelöscht, sobald das Gewinnspiel oder der Wettbewerb beendet sind und die Daten nicht mehr erforderlich sind, um die Gewinner zu informieren oder weil mit Rückfragen zum Gewinnspiel zu rechnen ist. Grundsätzlich werden die Daten der Teilnehmer spätestens 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Daten der Gewinner können länger einbehalten werden, um z.B. Rückfragen zu den Gewinnen beantworten oder die Gewinnleistungen erfüllen zu können; in diesem Fall richtet sich die Aufbewahrungsdauer nach der Art des Gewinns und beträgt z.B. bei Sachen oder Leistungen bis zu drei Jahre, um z.B. Gewährleistungsfälle bearbeiten zu können. Ferner können die Daten der Teilnehmer länger gespeichert werden, z.B. in Form der Berichterstattung zum Gewinnspiel in Online- und Offline-Medien.

Sofern Daten im Rahmen des Gewinnspiels auch zu anderen Zwecken erhoben wurden, richten sich deren Verarbeitung und die Aufbewahrungsdauer nach den Datenschutzhinweisen zu dieser Nutzung (z.B. im Fall einer Anmeldung zum Newsletter im Rahmen eines Gewinnspiels).

Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
Betroffene Personen: Gewinnspiel- und Wettbewerbsteilnehmer.
Zwecke der Verarbeitung: Durchführung von Gewinnspielen und Wettbewerben.
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).

Umfragen und Befragungen

Die von uns durchgeführten Umfragen und Befragungen (nachfolgend “Befragungen”) werden anonym ausgewertet. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur insoweit, als dies zu Bereitstellung und technischen Durchführung der Umfragen erforderlich ist (z.B. Verarbeitung der IP-Adresse, um die Umfrage im Browser des Nutzers darzustellen oder mithilfe eines temporären Cookies (Session-Cookie) eine Wiederaufnahme der Umfrage zu ermöglichen) oder Nutzer eingewilligt haben.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Teilnehmer um eine Einwilligung in die Verarbeitung iherer Daten bitten, ist diese Rechtsgrundlage der Verarbeitung, ansonsten erfolgt die Verarbeitung der Daten der Teilnehmer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Durchführung einer objektiven Umfrage.

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Google-Formular: Google-Cloud-Formulare; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://firebase.google.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Webanalyse (auch als “Reichweitenmessung” bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.

Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte “Cookie”) gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck genutzt werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z.B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Google Analytics: Reichweitenmessung und Webanalyse; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Onlinemarketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als “Inhalte” bezeichnet) anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte “Cookie”) gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.

Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächlich Identität der Nutzer, sondern nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.

Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.

Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.

Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen, welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.

Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Marketing, Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die zu den Anbietern angegebenen Widerspruchsmöglichkeiten (sog. “Opt-Out”). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit angegeben wurde, besteht zum einen die Möglichkeit, dass Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers abschalten. Hierdurch können jedoch Funktionen unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden. Wir empfehlen daher zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die zusammenfassend auf jeweilige Gebiete gerichtet angeboten werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info.

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Google Analytics: Onlinemarketing und Webanalyse; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated; Arten der Verarbeitung sowie der verarbeiteten Daten: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Datenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte und Standardvertragsklauseln für Drittlandtransfers von Daten: https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Affiliate-Programme und Affiliate-Links

In unser Onlineangebot binden wir sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (zu denen z.B. Suchmasken, Widgets oder Rabatt-Codes gehören können) auf die Angebote und Leistungen von Drittanbietern ein (zusammenfassend bezeichnet als “Affiliate-Links”). Wenn Nutzer den Affiliate-Links folgen, bzw. anschließend die Angebote wahrnehmen, können wir von diesen Drittanbietern eine Provision oder sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend bezeichnet als “Provision”).

Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die jeweiligen Drittanbieter erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres Onlineangebotes eingesetzten Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zu sonstigen Aktionen (z.B. Käufen) dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.

Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die Affiliate-Links um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind oder anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten können insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.

Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

Verarbeitete Datenarten: Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Affiliate-Nachverfolgung.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Amazon-Partnerprogramm: Amazon – Partnerprogramm – Amazon und das Amazon-Logo sind Warenzeichen von Amazon.com, Inc. oder eines seiner verbundenen Unternehmen. Dienstanbieter: Amazon Europe Core S.à.r.l., die Amazon EU S.à.r.l, die Amazon Services Europe S.à.r.l. und die Amazon Media EU S.à.r.l., alle vier ansässig in 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, sowie Amazon Instant Video Germany GmbH, Domagkstr. 28, 80807 München (zusammen “Amazon Europe”), Mutterunternehmen: Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seattle, Washington 98121, USA.; Website: https://www.amazon.de.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

Facebook-Seiten: Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd. für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog. “Fanpage”) verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um Analysedienste, so genannte “Seiten-Insights”, für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen (“Informationen zu Seiten-Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den “Informationen zu Seiten-Insights” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation, Feedback (z.B. Sammeln von Feedback via Online-Formular), Marketing.
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Instagram: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Website: https://www.instagram.com.
Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook; Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, Mutterunternehmen: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy; Standardvertragsklauseln (Gewährleistung Datenschutzniveau bei Verarbeitung in Drittländern): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
LinkedIn: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Twitter: Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy, (Einstellungen) https://twitter.com/personalization.
YouTube: Soziales Netzwerk und Videoplattform; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir binden in unser Onlineangebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als “Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als “Web Beacons” bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die “Pixel-Tags” können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten, zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.

Instagram-Plugins und -Inhalte: Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd. für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von “Event-Daten”, die Facebook mittels Funktionen von Instagram (z. B. Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen (“Zusatz für Verantwortliche”, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (“Datenverarbeitungsbedingungen “, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der “Datensicherheitsbedingungen” (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (“Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt.

Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen), Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen).
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit, Marketing, Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Diensteanbieter:

Instagram-Plugins und -Inhalte: Instagram Plugins und -Inhalte – Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Instagram teilen können. Dienstanbieter: https://www.instagram.com, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Website: https://www.instagram.com.
LinkedIn-Plugins und -Inhalte: LinkedIn-Plugins und -Inhalte- Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von LinkedIn teilen können. Dienstanbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland; Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Twitter-Plugins und -Inhalte: Twitter Plugins und -Schaltflächen – Hierzu können z.B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Twitter teilen können. Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Website: https://twitter.com/de; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy.
YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.youtube.com; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen: https://adssettings.google.com/authenticated.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.

Affiliate-Nachverfolgung: Im Rahmen der Affiliate-Nachverfolgung werden Links, mit deren Hilfe die verlinkenden Webseiten Nutzer zu Webseiten mit Produkt- oder sonstigen Angeboten verweisen, protokolliert. Die Betreiber der jeweils verlinkenden Webseiten können eine Provision erhalten, wenn Nutzer diesen sogenannten Affiliate-Links folgen und anschließend die Angebote wahrnehmen (z.B. Waren kaufen oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen). Hierzu ist es erforderlich, dass die Anbieter nachverfolgen können, ob Nutzer, die sich für bestimmte Angebote interessieren, diese anschließend auf die Veranlassung der Affiliate-Links wahrnehmen. Daher ist es für die Funktionsfähigkeit von Affiliate-Links erforderlich, dass sie um bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links werden oder anderweitig, z.B. in einem Cookie, gespeichert werden. Zu den Werten gehören insbesondere die Ausgangswebseite (Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, eine Online-Kennung des Nutzers als auch nachverfolgungsspezifische Werte, wie, z.B. Werbemittel-ID, Partner-ID und Kategorisierungen
IP-Masking: Als “IP-Masking” wird eine Methode bezeichnet, bei der das letzte Oktett, d.h., die letzten beiden Zahlen einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der eindeutigen Identifizierung einer Person dienen kann. Daher ist das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsverfahren, insbesondere im Onlinemarketing
Konversionsmessung: Die Konversionsmessung (auch als “Besuchsaktionsauswertung” bezeichnet) ist ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen festgestellt werden kann. Dazu wird im Regelfall ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Webseiten, auf denen die Marketingmaßnahmen erfolgen, gespeichert und dann erneut auf der Zielwebseite abgerufen. Beispielsweise können wir so nachvollziehen, ob die von uns auf anderen Webseiten geschalteten Anzeigen erfolgreich waren.
Personenbezogene Daten: “Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von “Profilen mit nutzerbezogenen Informationen”, bzw. kurz “Profilen” umfasst jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die Demographie, Verhalten und Interessen, wie z.B. die Interaktion mit Webseiten und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie vorherzusagen (z.B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten Informationen, wie z.B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können Webseiteninhaber z.B. erkennen, zu welcher Zeit Besucher ihre Webseite besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können sie z.B. die Inhalte der Webseite besser an die Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung eines Onlineangebotes zu erhalten.
Verantwortlicher: Als “Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.
Verarbeitung: “Verarbeitung” ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten, das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.

Erstellt mit kostenlosem Datenschutz-Generator.de von Dr. Thomas Schwenke